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睿健时代FitTime朱骁潇:靠帮人减肥年入数千万,曾获徐小平闪投

来源:创业邦 作者:刀刀 2017-10-19 09:50:21 点击:

2014年年初,离朱骁潇留学回国创业刚过去1年,他在一个路演现场介绍自己的项目,遇到真格基金创始人徐小平。徐老师夸赞他“身材与头脑都无可挑剔”,1小时内便决定投他。

朱骁潇在高中的时候还是个小胖子,他的魁梧身材是在英国华威大学留学的健身成果。当时他主修严谨、逻辑性强的数学专业,本可以继续进修帝国理工大学研究生,但看到国内“缺少健身内容”的创业机会,便回来创办了“睿健时代FitTime”。

正如朱骁潇的身材和头脑“吸引”了徐老师,徐老师“移动健身社区”的构想也影响了朱骁潇。

朱骁潇2013年刚创办睿健时代,本想做电商,通过健身内容引流,卖蛋白粉、健身服装之类的健身用品,这生意不复杂,而且已有数百万元的变现。但他最终决定暂时停止电商,全力在各大平台深耕健身内容,先影响更多人。“我觉得这是个视野问题,(徐老师)让你看到这个东西,很吸引人。”朱骁潇回忆。

不可否认,朱骁潇遇上了一个好时代。国产机崛起、手机普及率快速上升、工作生活碎片化,让一个小小的App便可拥有数以亿计的用户量。从2013年、2014年开始,移动互联网健身逐渐席卷全国,计步、跑步、健身、健康等各类健身模式争相入局。Keep、火辣健身、薄荷、咕咚,在那时成立或获得金额不小的融资。

机会的另一面是风险,对一家公司的领导者而言,“清醒地选择不做什么”有时候比“热情地做什么”更重要,这决定他会避开多少坑,能否快速找到自己的路,朱骁潇也面临这样的选择。

他回忆,当时美国的Class Pass健身模式在中国不乏追随者,如全城热炼、雅酷、小熊快跑,用户缴纳少量月费便可享受不同品牌健身房的服务,类似于O2O和团购。但朱骁潇认为这并不适用于中国目前的健身产业现状和用户习惯,所以从逻辑上就pass了。后来该模式遭健身房大规模抵制,也验证了朱的判断。

朱骁潇认为乐刻运动这样的24小时小型健身连锁是可行的,切入大量不愿支付高预付金额的健身用户,但由于睿健时代团队的优势是在线运营,乐刻模式的特点偏线下,所以当时这条路也没有走。

2014年年底,睿健时代完成第二次融资,由经纬创投数百万美元A轮投资,在次年1月上线App。2015年刚过半,睿健时代人人网、微博、微信、APP四大平台,已拥有数百万粉丝量,这让它成为健身垂直类数一数二的自媒体。到目前为止,睿健时代全矩阵内容平台已覆盖1000万用户。

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移动互联网健身野蛮生长的头几年,用户增长成了创业者的第一要务,这也成就了在用户数上领先的若干家企业,变现开始逐渐提上议程。

朱骁潇用了三年探索商业化。

一切开始于2014年年底他和同事张昊的尝试,此前,张昊是个网红,从一个260斤的大胖子练成了全国大学生健美冠军。他们先在微信群为粉丝用户提供收费的干货课程,比如如何深蹲、如何以最高性价比烧一道减脂早餐,而不是空谈减肥四大原理,仅这一项,张昊月收入便达到数万元。

通过专业人士输出用户真正想了解的标准化内容,这是第一步,但弊端在于这只是知识点的输出,以后会形成一本书,仅此而已。而且这种围绕内容付费的盈利模式是否一直行得通也是个问题,毕竟国内用户没有养成为内容付费的习惯。

这时,朱骁潇的一个“专业”判断是,那些关注内容的人一定不只是关注而已,“他要的是‘结果’”。能不能让用户为健身结果付费,付更多的钱?很快沿着这个思路,2015年,睿健时代推出口袋私教——1对1在线健身指导,雇佣兼职健身教练,为用户远程提供健康跟踪和管理服务,收费1000元/月。

朱骁潇发现,为了让教练有动力参加,他们的月收入和月服务用户必须达到一定数量,遇到的难点在于用户需求很多样,增肌、减脂、丰胸、美臀、马甲线不一而足,难以标准化和规模化。

将用户需求缩小到一个最大公约数,再通过健身教练用更高效和标准的方法满足这个需求,朱骁潇最终选择了“减脂”。其他需求更多需要依靠教练线下指导,但实现减脂,只需要做到饮食结构合理调整、控制热量即可,这个模式完全可以让教练通过远程计划、引导和监督用户完成。国外也有一家相似模式的医疗公司Omada Health,使用的原理均是“改变慢性病病人的心理和生活方式”。

2015年年底,口袋私教升级为口袋减脂营,仍为1000元/月。用户付费后会先收到皮尺、食物称等减脂工具,大体重男性、轻量级女性分别成组,以30天为1个周期,前两天,教练讲解模式、收集用户数据,后台系统生成个性化减脂方案,其余28天,教练在线监督学员三餐、加餐的状况,回复学员问题。

按照朱骁潇描述,用户参加训练营一周便会有效果,一个月后能减重几斤到十几斤不等,此时还会产生复购减脂的需求。如果减脂过程结束,还会有增肌、塑形等服务项目提供。

目前口袋减脂营公众号有10万用户,含30%付费用户,还有不少华人用户,客单价1000元/月,月服务用户能达到5000人。如按此数据估算,口袋减脂营的月收入可达500万,年收入可达数千万。

2016年,在没有任何广告推广的情况下,口袋减脂营仅凭自有流量转化,便获得了第一个1000万收入,用户的NPS(用户净推荐值)达到40%。

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2017年年初,睿健时代在无锡建立了上千平的全职教练基地,不同于以往兼职教练,睿健时代招募了近百名全职健康管理师,以确保规模化后稳定的教练供应和服务质量,朱骁潇表示,这样做可以保证用户95%以上的满意度。

朱骁潇还发现,在睿健时代多半数的女性用户中,崛起了一批90后的妈妈群体,她们关注科学的育儿观念,并会随时关注自身产后的体态和健康,同样适合进行在线健康服务的群体。“所以睿健时代引进欧美主流的产后体系,花了8个月的时间研发‘口袋辣妈营’,于今年5月上线,已服务数百位妈妈用户,效果非常好。”朱骁潇认为辣妈营切入的时点和人群都恰到好处,并且还会通过与月子会所、宝宝树等平台合作,扩大用户群体。

在未来1年时间里,睿健时代将继续专注在“口袋减脂营”和“口袋辣妈营”,并研发更多相同逻辑的服务产品。朱骁潇认为,“线上是睿健时代的核心价值,我们将不遗余力。线下服务、健康保险等增值部分将通过合作来做。”据了解,睿健时代已与乐刻运动达成合作,将发挥各自优势,通过线上和线下服务共同满足用户不同场景下的需求。

                                

                                                                                                                           (编辑:Rita)

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